Functie-ontwerp en -waardering voor woningcorporaties
Functies beschrijf je pas goed als je de samenhang ziet.
Met welke processen ze te maken hebben, en hoe ze zich verhouden tot de functies eromheen.
Met Functiehuisanalyse & Waardering leg ik eerst alle profielen naast elkaar. Daarna beschrijf en deel ik in met het Handboek functie-indeling woondiensten. Want een functie staat nooit op zichzelf.
Eén proces, vier functies
Het verhuurproces, van opzegging tot nieuwe huurder
De inspectie gaat naar de verhuurmakelaar. Past niveau G daar dan nog bij?
Herkenbaar?
Een functiehuis kan op papier kloppen en in de praktijk toch schuren.
Twee functies claimen hetzelfde resultaat.
Een derde taak is van niemand.
Niemand kan uitleggen waarom de ene functie een schaal hoger zit dan de andere.
Dat beeld krijg je niet scherp door functies één voor één te beschrijven en in te delen. Je krijgt het scherp door ze naast elkaar te leggen.
De werkwijze
Functiehuisanalyse & Waardering maakt de verbanden tussen functies zichtbaar. Het gesprek erover maakt de functies sterker.
Mijn eigen werkwijze, in drie stappen. De analysetool die ik daarvoor gebruik, werkt met behulp van AI. Hij beslist niets; hij legt voor.
01 — Samenhang
Eerst alle profielen naast elkaar
De tool spoort woordelijke overlap op, controleert of resultaatgebieden uit het ene profiel terugkomen in het andere, en gaat na of de gekozen bewoordingen het niveauverschil dat je bedoelt ook werkelijk dragen.
02 — Het gesprek
Daar begint het eigenlijke werk
Zichtbaar is nog niet gedeeld. De bevindingen koppel ik terug aan het MT, de leidinggevende en de functionaris. Vaak leidt dat tot aanscherping van een of twee profielen.
03 — De weging
Pas dan de indeling
Het handboek blijft leidend en de niveaubladen zijn de norm. De tool beslist niets. Elk concept-indelingsbesluit weeg ik zelf na voordat het de deur uit gaat. Ik zet mijn naam eronder.
Wat je krijgt
Terugkoppeling op de samenhang
Waar overlap zit, waar hiaten vallen en waar de bewoordingen het bedoelde niveauverschil niet dragen.
Aangescherpte functiebeschrijvingen
Waar nodig herschreven, zodat beschrijving en werkelijkheid weer op elkaar aansluiten.
Een indelingsbesluit per functie
Onderbouwd per gezichtspunt, in een vorm die standhoudt in het gesprek met de medewerker en in een bezwaarprocedure.
Inzicht in het samenwerkingsverband
Welke functies in welk proces samenwerken, en hoe zij zich tot elkaar verhouden: inhoudelijk en qua niveau.
Wanneer het zinvol is om te bellen
Drie manieren waarop corporaties met me werken.
Quick scan functiehuis
Je functiehuis klopt op papier, maar velen zeggen dat de verhoudingen scheef zijn gegroeid. Een quick scan geeft je een objectieve maatstaf om dat gesprek in de organisatie te voeren.
Vraag een quick scan aanEen of enkele functies
Nieuwe of gewijzigde functies beschrijven en indelen. Je krijgt meer dan een beschrijving en een besluit: ik leg de functie naast de omliggende functies, zodat je ook ziet of de verhoudingen kloppen.
Leg een functie voorFusie of actualisatie
Twee functiehuizen met elkaar vergelijken, of het hele functiehuis actualiseren. We bouwen aan één functiehuis dat uitlegbaar is, aan het MT en aan de medewerker.
Bespreek je traject
Vijfentwintig jaar in dit vak
Ik werk vijfentwintig jaar in de functiewaardering en in de corporatiesector. Namens werkgeversorganisatie Aedes maak ik deel uit van de expertgroep die het Handboek functie-indeling woondiensten moderniseert.
Die kennis zit in elke indeling die ik maak. En in elk gesprek met een medewerker die wil begrijpen waarom zijn functie is ingedeeld zoals zij is ingedeeld.
Jouw gegevens blijven van jou
Voor elke corporatie richt ik een aparte, afgeschermde omgeving in. Daarin zitten uitsluitend de documenten van die ene corporatie. De functiebeschrijvingen en indelingsbesluiten blijven op mijn eigen werkplek staan en gaan niet naar een gedeelde omgeving. Jouw documenten worden niet gebruikt om modellen te trainen.
Er gaat dus nooit materiaal van de ene corporatie mee in het werk voor de andere. Wat ik meeneem naar een volgende opdracht is mijn kennis van het handboek en van de sector. Niet jouw documenten.
Laat me één functie uit jouw organisatie zien.
In een halfuur laat ik zien hoe de analyse werkt en welke inzichten zij oplevert.
Dat gesprek levert altijd iets op, ook als we daarna niets samen doen.