Werkwijze
Eerst de samenhang, dan de weging. Hieronder staat precies wat ik doe en wat de analysetool doet. Die tool werkt met behulp van AI en beslist niets.
Een functiehuis is continu in ontwikkeling. Functies veranderen, er komen nieuwe bij en andere vervallen, door ontwikkelingen in het vakgebied, een veranderende omgeving en de ambities van medewerkers. Ook reorganisaties, fusies en samenwerking tussen corporaties hebben invloed.
Die functies maken deel uit van een samenwerkingsverband. Wie een functie beschrijft en indeelt, moet haar dus ook in dat verband beoordelen. Van welk proces maakt zij deel uit, en wat is haar bijdrage daaraan? Dat verband zie je pas als je naar het geheel kijkt.
Een voorbeeld
Een corporatie voert de functies assetmanager en portefeuillemanager in. De vastgoedadviseur die dat werk erbij deed, vervalt. Maar de nieuwe functies raken ook de projectmanager, de adviseur MJOB en de financieel adviseur. Niet hun hele beschrijving verandert, wel een deel van hun werkzaamheden.
Zulke verbanden zie je niet door één profiel te lezen. Je ziet ze pas als de profielen naast elkaar liggen.
Een ander uitgewerkt voorbeeld →Voordat er ook maar één schaal op tafel komt.
Hoe is het werk georganiseerd? Welke functie doet wat, en in welke volgorde loopt het werk van de ene naar de andere?
Zijn de verantwoordelijkheden duidelijk? Waar claimen twee functies hetzelfde, en waar is iets van niemand?
Van welk proces maakt een functie deel uit? Wat is het resultaat van dat proces en wat is de bijdrage van de functie daaraan?
Passen de bevoegdheden bij de resultaten die van een functie worden verwacht? Die vraag wordt het vaakst overgeslagen.
De tool legt alle profielen van een organisatie consequent naast elkaar. Hij werkt daarbij met behulp van AI. Hij kijkt niet alleen naar de inhoud van één functie, maar ook naar:
De tool beslist niets. Hij maakt de verbanden tussen functies zichtbaar, signaleert onduidelijkheden en formuleert gerichte vragen.
Maar zichtbaar is nog niet gedeeld. Een verband dat uit de analyse komt, krijgt pas betekenis in het gesprek met de organisatie.
En dat gesprek maakt de functies sterker: scherpere afbakening, bevoegdheden die aansluiten op de verwachte resultaten, en leidinggevenden en medewerkers die hun eigen functie erin herkennen.
Het Handboek functie-indeling woondiensten is leidend en de niveaubladen zijn de norm. Werkt een corporatie daarnaast met eigen generieke profielen, dan hoort de koppeling daaraan bij het werk.
In elk besluit staat niet alleen waarom de voorgestelde schaal past, maar ook waarom de naasthogere en de naastlagere niet passen. Want uiteindelijk moet je het kunnen uitleggen aan de medewerker.
Laat me één functie zien. In een halfuur zie je wat het oplevert.